لطفاً برای مراقبت بهتر از لباس‌های پنبه‌ای توجه کنید:
مراقبت از لباس‌ها:
قبل از شست‌وشو، لباس‌ها را براساس رنگبندی جدا کرده و پشت‌ورو کنید. دمای ماشین را روی ۳۰ درجه سانتی‌گراد تنظیم کنید. برای توضیحات بیشتر، می‌توانید به بخش روش شست‌وشو در سایت مراجعه کنید.
خشک کردن لباس‌ها:
از استفاده از اتو یا خشک‌کن برای خشک کردن لباس‌ها خودداری کنید. بهتر است لباس‌ها را دور از نور مستقیم خورشید آویزان کرده و به آرامی خشک کنید.
استفاده از سفیدکننده:
استفاده از هر نوع سفیدکننده‌ای ممکن است به بافت لباس آسیب برساند. بنابراین، برای مراقبت از لباس‌ها بهتر است فقط از پودر‌های بدون آنزیم استفاده کنید. همچنین برای پاک کردن لکه‌ها، از روش‌های مخصوص هر لکه استفاده کنید و در اولین فرصت لکه را پاک کنید.
ثبت سفارش و ارسال:
برای ثبت سفارش، از بخش ثبت‌نام در بالای صفحه استفاده کنید. اطلاعات خود را کامل کرده و بعد از انتخاب رنگ و سایز، محصول موردنظر را به سبد خرید خود اضافه کنید. سپس آدرس موردنظر را انتخاب یا ثبت کنید و پرداخت را انجام دهید.
اطلاعات در مورد ثبت سفارش:
به جز صفحه “خرید موفق” که بلافاصله پس از پرداخت برای شما نمایش داده می‌شود، می‌توانید به صفحه کاربری خود بروید و سفارش‌های ثبت شده را مشاهده کنید.
ارسال به دیگران:
با ثبت آدرس گیرنده، می‌توانید سفارش خود را برای افراد دیگری ارسال کنید.
هزینه ارسال:
هزینه ارسال برای سفارشات خارج از تهران بر عهده مشتری است.
رزرو محصول:
اضافه‌کردن کالا به سبد خرید، به معنای رزرو کالا نیست. در هنگام خرید، موجودی سایت چک می‌شود.
انتخاب سایز:
قبل از نهایی‌کردن سفارش، به بخش راهنمای سایز مراجعه کنید و از جدول سایزبندی هر محصول استفاده کنید.
مرجوعی کالا:
می‌توانید تا ۷ روز بعد از ثبت سفارش درخواست مرجوعی را ثبت کنید. قبل از ثبت درخواست، شرایط مرجوعی را مطالعه کنید.
هزینه ارسال مرجوعی:
هزینه ارسال مرجوعی برای کالاهایی که ارسال شده‌اند و دست‌نخورده باشند، به عهده شرکت است. در غیر این صورت، هزینه به عهده مشتری است.
مراجعه به فروشگاه:
درخواست مرجوعی کالا فقط از طریق سایت امکان‌پذیر است.
اصالت کالا:
برند کانی‌راش اهمیت بسیاری به جزئیات می‌دهد. شما می‌توانید با دنبال‌کردن این جزئیات در کالاها از اصالت آن‌ها مطمئن شوید. همچنین با مراجعه به فروشگاه‌های کانی‌راش، می‌توانید از اصالت کالا مطمئن شوید.